???? Medidas sobre Consumo:

El Gobierno ha aprobado un amplio paquete de medidas, que se resumen en:

???? la protección a la ciudadanía de la sobreexposición a la publicidad de apuestas: se prohíben todos los anuncios de apuestas online que hagan referencia al estado de alarma y al Covid-19 o inciten al juego usándolos como excusa. Entre otras cosas, en el estado de alarma no se podrá realizar publicidad en TV, radio y plataformas de vídeo online fuera de la franja de 1:00 a 5:00 ni ofrecer publicidad en internet (redes sociales, webs, e-mail…) sobre este tema en ningún momento.

???? Para apoyar a los/as consumidores/as más vulnerables, el Gobierno ha aprobado la paralización del pago de créditos no hipotecarios (aquellos que no sean hipotecas vigentes antes del estado de alarma e incluye, por ejemplo, financiaciones para comprar un coche, una TV, un electrodoméstico, etc). Además, el plazo de devolución de tus compras se paraliza durante el estado de alarma.

???? Si no has podido realizar tu viaje debido a las limitaciones impuestas por el estado de alarma, tienes derecho al reembolso del importe que pagaste; si se ha visto interrumpido algún servicio que ya habías pagado y no puedes disfrutar (como gimnasios, academias) podrás hacerlo más adelante y, finalmente, se han aprobado medidas para evitar la subida indiscriminada de precios en los servicios funerarios,que no podrán ser superiores a los de antes del 14 de marzo.

????Enlaces con toda la info:
???????? Guía de preguntas frecuentes: ampliar el escudo social para no dejar a nadie atrás: https://www.mscbs.gob.es/ssi/portada/docs/Ampliar_el_Escudo_Social_para_no_dejar_a_nadie_atras.pdf. (Páginas 21 a 23).

 

☎️ Teléfonos de atención (lunes a viernes, de 8:00 a 15:00):
901 400 100
91 596 10 89
91 596 10 90

Descarga el documento de preguntas frecuentes: FAQS MEDIDAS CONSUMIDORES

Dudas sobre ERTES relacionados con el Estado de Alarma

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Dudas sobre las ayudas a los consumidores por la crisis sanitaria del COVID19 y el estado de alarma y ayudas a los pago de suministros básicos.
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